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BlackBerry World: Warten Sie jetzt auf das letzte Jahr

Anonim

Anfang dieser Woche veranstaltete Research In Motion jedes Jahr seine große Veranstaltung - BlackBerry World - und gab einige Ankündigungen darüber bekannt, wohin das Unternehmen führen sollte. Der erste war keine Überraschung; RIM stellte das neueste Modell einer Reihe attraktiver - wenn auch nützlicher - Smartphones vor, das als Bold 9900 bezeichnet wurde. Das Gerät ist ein attraktives, leistungsstarkes Mobilteil, das die klassische BlackBerry QWERTY-Tastatur neben einem hochauflösenden, kapazitiven Touchscreen aufruft. Der kanadische Phonemaker brachte auch Steve Ballmer von Microsoft auf die Bühne, um Bing als Standardkarten und -suchmaschine für zukünftige BlackBerry-Produkte zu werben und über Investitionen des Unternehmens in die Unternehmensinfrastruktur von RIM zu sprechen. Der wahre Schock dieser Woche waren jedoch keine neuen Telefone oder eine Zusammenarbeit von Microsoft. Es war die Nachricht, dass RIM in eine völlig neue Version des Betriebssystems - OS 7 - einsteigen würde.

Für viele Unternehmen mag dies eine gute Nachricht sein, aber ich glaube nicht, dass dies hier der Fall ist. Aufgrund der Ankündigungen habe ich mehr denn je das Gefühl, dass RIM nicht nur die Karte, sondern auch den Kompass verloren hat und das Meer es möglicherweise zu weit und zu schnell tragen ließ. Lesen Sie weiter, und ich erkläre warum.

Lassen Sie uns zuerst das große Problem angehen, den Elefanten im Raum ... das neue Betriebssystem. Nun, RIM ist vor kurzem auf diesem Weg gegangen, nachdem er vor etwas mehr als einem Jahr ein umfangreiches Update seines Betriebssystems angekündigt hatte - OS 6. Denken Sie daran, dass nur wenige Monate nach der Ankündigung von OS 6 im Jahr 2010 der BlackBerry Torch angekündigt wurde. Dieses Telefon sollte das Trojanische Pferd des Unternehmens sein - es würde das neue Betriebssystem den Massen zugänglich machen. Wenn Sie sich erinnern, wurde die Fackel mit viel Fanfare gestartet. Das Unternehmen teilte eine Presseveranstaltung mit AT & T, um das Gerät detailliert darzustellen, und überreichte Bewertungseinheiten vielen Kritikern. Es ging auch um eine Marketingkampagne, um die nächste Phase der Entwicklung der BlackBerry-Marke zu erregen. Und das war alles erst vor neun Monaten.

Dann fielen die Bewertungen und sie waren nicht gut. Das Telefon war träge, zu schwach, Apps von Drittanbietern waren nicht oder nicht vollständig kompatibel, das neue Betriebssystem war nicht ganz neu genug. Kurz gesagt, die Fackel machte keinen Funken, geschweige denn Feuer. OS 6 geriet auch ins Wanken, vielleicht wegen des Telefons, mit dem es eingeführt worden war, aber wahrscheinlicher, weil es in all den schlimmsten Weisen evolutionär war. Die Benutzeroberfläche klammerte sich immer noch an ihre berührungslosen Wurzeln und hielt die Erfahrung mit unnötigen Menüs und doppelten Aktionen fest. Die Integration sozialer Netzwerke wurde unbeholfen gehandhabt. Sein Browser ist zwar viel besser als frühere Versionen, aber im Vergleich zu Android, iOS oder webOS noch immer blasser. Im Grunde war es nicht sehr gut.

In den folgenden Monaten wurde durch eine Reihe von Lecks klar, dass etwas anderes als RIM am Horizont war - eine Tablette. Plötzlich brach das PlayBook aus, ein brandneues Betriebssystem, das auf einer neuen Partnerschaft mit QNX aufbaut. QNX war eine kürzlich erfolgte RIM-Akquisition - ein Unternehmen, das Systeme herstellt, die Computer bei der Elektrizitätsgesellschaft am Laufen halten und Züge pünktlich fahren. Eine grundsolide Basis für die Zukunft des Unternehmens. Der Weg nach vorn. Aber RIM hörte nicht auf - das Unternehmen wandte sich um und kaufte TAT, eine einfallsreiche UI-Designfirma, die die Benutzererfahrung für das ursprüngliche Android-Betriebssystem kreierte und unzählige, phantasievolle Überarbeitungen für Monolithen machte, genau wie der kanadische Phonemaker.

Natürlich kamen die PlayBook-Testberichte heraus, und Junge, sie kamen mir bekannt vor. Dies war die Taschenlampe in Tablettenform - zu wenig und vielleicht nicht zu spät, aber nicht genug und momentan nicht genug. Das PlayBook erhielt bestenfalls einen lauwarmen Empfang, und der Verkauf war, wie ich gehört habe, nicht gerade zügig.

Warum habe ich diese kurze Geschichtsstunde gegeben? Einfach - im letzten Jahr hat RIM zwei neue Betriebssysteme eingeführt, von denen keines mit dem anderen kompatibel ist oder mit den früheren Generationen von BlackBerry-Software nicht vollständig kompatibel ist. Jetzt machen sie diesen Fehler wieder ... und das bringt uns zu BlackBerry World 2011, dem Bold 9900 und OS 7.

Was ist OS 7? Es ist nicht das QNX-basierte Betriebssystem des PlayBook (die beiden werden nicht kompatibel sein), und es ist nicht genau rückwärtskompatibel mit dem gerade veröffentlichten OS 6 und seinen Geräten. OS 7 ist jedoch eine neue Version dieses Betriebssystems, die offensichtlich für eine neue Generation von CPUs (mit der neuen "Liquid Graphics" des Unternehmens) rationalisiert und aufgeräumt wurde. Was als 6.1 oder 6.5 bezeichnet werden sollte, ist zu einer vollständigen Überarbeitung geworden. Am Starttag teilte RIM der Presse mit, dass OS 7 nicht auf ältere Geräte zurückgreifen würde - einschließlich der gerade veröffentlichten und stark beworbenen Fackel. Selbst in der sich schnell entwickelnden Welt der Technologie fühlt sich das Verschwinden Ihres Flaggschiffgeräts nach nur neun Monaten schnell an (dann fühlt RIM sich vielleicht wie ich - die Fackel war beim Start veraltet). Aber wie soll sich das bei den treuen Kunden fühlen, an die es dieses Gerät schillert? Leider scheint es, dass RIM auf einen Schlag ein für Entwickler und Benutzer bereits ein dunkles Bild dunkler gemacht hat. Dem Unternehmen gelingt es, die Fans zu entfremden und seine Dritten mit Treibsand zu überhäufen - und es fühlt sich fast an, als ob es nachträglich wäre.

Wenn Sie Entwickler-Software für die BlackBerry-Produktreihe sind, müssen Sie ältere OS-5-Geräte (sicherlich die Mehrheit der derzeit auf dem Markt befindlichen Handys), aktualisierte OS 6-Telefone und Torch, das BlackBerry-Tablet-Betriebssystem des PlayBook und jetzt OS unterstützen 7. Und dies berücksichtigt nicht einmal die Tatsache, dass RIM in Kürze die Möglichkeit bietet, Android-Anwendungen in seiner App World zur Verwendung auf dem PlayBook einzureichen. Und es sind nicht nur Versionsnummern; Zwischen den Betriebssystemen müssen sich die Entwickler entscheiden, ob sie Apps in Java, C ++ (native), Adobe Air, Webworks (das webOS-ähnliche Web-App-SDK von RIM) und jetzt auch Android erstellen möchten. Verwirrend? Gelinde gesagt.

Aber es wird besser - Berichte sind in Umlauf gebracht worden (und diese wurden durch die eigenen Äußerungen von CEO Mike Lazaridis vereitelt), dass das eigentliche Ziel für BlackBerry-Smartphones darin besteht, die Betriebssystemparität mit dem PlayBook zu erreichen. Das bedeutet, dass sich bis zu diesem Zeitpunkt im nächsten Jahr sogar OS 7 wie viel verschwendeter Atem anfühlt.

Die ganze Situation fühlt sich unheimlich an den Standort von Microsoft vor zwei Jahren an, als das Unternehmen Windows Mobile 6.5 auf den Markt brachte. Es war eindeutig ein Zwischenstopp, und trotz aller Bemühungen war die Reaktion der Öffentlichkeit schrecklich. Microsoft "hat einen Zyklus" verpasst ", und RIM fehlt jetzt ein Zyklus. 2011 fehlen RIM jedoch zwei Zyklen - die Veröffentlichung von OS 6 war sicherlich ein Schritt hinter der Konkurrenz. Das bedeutet, dass sich RIM wieder in die Gunst eines Publikums begeben muss, das sich schnell auf andere, fortgeschrittenere Plattformen bewegt. Laut comScore fiel das BlackBerry-Betriebssystem von Februar 2010 bis Februar 2011 in den USA von 42, 1 auf 28, 9 Prozent. Wie werden diese Zahlen im nächsten Jahr aussehen, da Android die Führung übernimmt und Apple mit den frisch geprägten Verizon-BlackBerry-Besitzern begonnen hat CDMA iPhone? Sicher, RIM hat angedeutet, dass die Zukunft eine wichtige Rolle für die aufstrebenden Märkte spielt, aber wir haben diese Geschichte bereits gehört und es hat nicht so gut funktioniert.

RIM scheint zwei verschiedene Probleme zu haben: Erstens scheint es, dass es sich nicht schnell an einen sich verändernden Markt anpasst, und zweitens fühlt sich das Ergebnis, wenn es sich endlich bewegt, zu oft als halb fertig an. Das Unternehmen und seine Führungskräfte scheinen beinahe empört darüber zu sein, dass sie nicht mehr in einem Bereich führen, in dem sie sich eindeutig fühlen. Die unglückliche Realität für RIM ist, dass es dabei ist, den ersten Platz für den dritten Platz zu tauschen. In einem zunehmend überfüllten Markt kann es nicht darum gehen, zu gewinnen, sondern darum, am Leben zu bleiben. Die eigentliche Parallele ist hier Nokia. Die alten Geräte und das Betriebssystem (sogar OS 7) - die alten Geschäftsmethoden - sind die "brennende Plattform" von Waterloo. Aber werden die Benutzer und Entwickler da sein, wenn es endlich den Sprung macht?

Tipp Der Redaktion